Declaracion de privacidad de KEMEBRA S.A. DE C.V.

KEMEBRA S.A. DE C.V. reconoce la importancia fundamental de la privacidad, seguridad y proteccion de los datos para nuestros clientes y socios en todo el mundo. Como organizacion, con entidades legales, estructuras de gestion y sistemas técnicos, nos esforzamos para proporcionar la proteccion en todas nuestras operaciones que exceden los límites legales para implementar políticas y procedimientos rigurosos y coherentes.

Esta Declaracion de privacidad le informa de nuestras prácticas de privacidad y otras opciones a las que puede optar sobre la forma en que recopilamos informacion sobre su actividad en línea, el uso de los dispositivos e informacion que proporciona a KEMEBRA S.A. DE C.V. con de contratacion y empleo. Esta Declaracion de privacidad se aplica a KEMEBRA S.A. DE C.V. además de los sitios web, dominios, servicios, aplicaciones y productos propiedad de KEMEBRA S.A. DE C.V.y sus filiales (colectivamente «Servicios KEMEBRA S.A. DE C.V.»).

Esta Declaracion de privacidad no se aplica a aplicaciones, productos, servicios, sitios web ni características de redes sociales de terceros a cuyo acceso se pueda realizar a través de vínculos que proporcionamos en nuestros Servicios KEMEBRA S.A. DE C.V. para su conveniencia e informacion. El acceso a dichos vínculos hará que deje los Servicios KEMEBRA S.A. DE C.V. y puede resultar en que un tercero recopile o comparta informacion sobre usted. No controlamos, avalamos ni tenemos ninguna representacion sobre estos sitios web de terceros ni sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le animamos a que revise las políticas de privacidad de todos los sitios con los que interactúe antes de permitir la recopilacion o el uso de sus datos personales.

 

Nuestros principios de privacidad

Tenemos un programa basado en la responsabilidad y nos comprometemos a los siguientes principios, que se basan en marcos reconocidos internacionalmente de privacidad y protección de los datos:

 

Legalidad, equidad y transparencia


Procesamos los datos personales en cumplimiento de la legalidad y con transparencia y equidad. Nuestras actividades de procesamiento de datos se realizan: 1) con su consentimiento; 2) para cumplir nuestras obligaciones hacia usted; 3) por los propósitos legítimos de hacer funcionar nuestro negocio, avanzar con las innovaciones y aportando una experiencia de cliente uniforme; o 4) de otro modo en cumplimiento de la legalidad.

Aviso y elección del uso de los datos

Somos transparentes y proporcionamos un aviso y su elección de forma clara sobre los tipos de datospersonales recopilados y el propósito para el cual se recopila y procesa. No utilizaremos datospersonales para otros propósitos que sean incompatibles con estos Principios, nuestra Declaración deprivacidad ni avisos concretos asociados con los Servicios KEMEBRA S.A. DE C.V.

 

Acceso a datos


Le proporcionamos un acceso razonable, junto con la capacidad de revisar, corregir, emendar o eliminar los datos personales que ha compartido con nosotros.

Integridad de los datos y limitación de propósito


Solo utilizamos los datos personales para los propósitos descritos en el momento de la recopilación o para propósitos adicionales compatibles según la legislación. Seguimos los pasos razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actuales.

 

Seguridad de los datos


Para proteger sus datos personales frente al uso o la publicación no autorizados implementamos exhaustivos controles de seguridad de la información en nuestras propias operaciones y ofrecemos productos y soluciones líderes del mercado con altos niveles de protección de la seguridad de los datos.

 

Responsabilidad sobre las transferencias posteriores.
 

Reconocemos nuestra responsabilidad potencial en las transferencias de datos personales entre entidades de KEMEBRA S.A. DE C.V. o terceros. Los datos personales solo se compartirán cuando los terceros estén obligados de forma contractual a proporcionar los niveles de protección equivalentes.

 

Recursos, supervisión y aplicación


Nos comprometemos a resolver cualquier preocupación referente a sus datos personales. Participamos de forma voluntaria en varios programas internacionales de privacidad que proporcionan recursos para individuos si creen que KEMEBRA S.A. DE C.V. no ha respetado sus derechos de forma adecuada.

 

 

Cómo utilizamos los datos

 

Recopilamos y utilizamos datos personales para gestionar nuestra relación con KEMEBRA S.A. DE C.V. y darle a usted una experiencia personalizada y permitir que interactúe con nosotros. Ejemplos de cómo podemos usar sus datos incluyen:

 

Experiencia del cliente

 

Proporcionarle una experiencia del cliente uniforme manteniendo datos de contacto y de registro precisos, aportando una asistencia al cliente integral, ofreciendo productos, servicios y características que le permitan participar en concursos y encuestas. También utilizamos sus datos para ofrecer una experiencia totalmente a medida, personalizar los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V. y las comunicaciones que recibe y crear recomendaciones basadas en su uso de los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V.

 

Soporte de transacciones

Asistirle para completar las transacciones y los pedidos de nuestros productos o servicios, administrar su cuenta, procesar los pagos, organizar envíos y entregas y facilitar las reparaciones y devoluciones.

Asistencia y mejora del producto

Mejorar, soluciones, servicios y asistencia, incluyendo la asistencia en la garantía y software a tiempo y alertas para garantizar un funcionamiento continuo del dispositivo o servicio.

 

Comunicaciones administrativas

Comunicarse con usted sobre los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V. Ejemplos de comunicaciones administrativas pueden incluir respuestas a sus solicitudes y consultas, comunicaciones relacionadas con las garantías o de finalización de servicios, notificaciones de recuperación de seguridad, o actualizaciones corporativas aplicables relacionadas con fusiones, adquisiciones y desinversiones.

 

Seguridad

Mantenimiento de la integridad y seguridad de nuestros sitios web, productos, características y servicios y evitar y detectar las amenazas de seguridad, fraudes y otras actividades delictivas que puedan comprometer su información. Al interactuar con nosotros, también realizaremos los pasos razonables para verificar su identidad, como la solicitud de una contraseña e ID de usuario, antes de dar acceso a sus datos personales. También puede que mantengamos medidas de seguridad adicionales, como circuitos cerrados de televisión para proteger nuestras ubicaciones físicas

 

Operaciones empresariales

Realización de operaciones empresariales habituales, verificación de su identidad, tomar decisiones crediticias si solicita una tarjeta de crédito, realizar análisis e investigaciones empresariales, informes corporativos y gestiones, formación del personal y objetivos para garantizar la calidad (que pueden incluir la supervisión o grabación de las llamada a nuestra asistencia al cliente) y divulgación.

Investigación e innovación

Innovacion, contratos y servicios con herramientas de investigacion y desarrollo incorporando actividades de análisis de datos.

 

Publicidad

 

Proporcionar ofertas promocionales personalizadas en servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V.y otros sitios web de socios seleccionados (por ejemplo, puede que vea un anuncio de un producto en el sitio de un socio que haya visto recientemente en un sitio de KEMEBRA S.A. DE C.V.). Esto puede implicar el uso de Herramientas de recopilacion de datos automática. También puede que compartimos parte de su informacion en con proveedores de servicios de marketing y redes de marketing digital para presentarle anuncios que le puedan interesar.

Conformidad con la legislación

Cumplimiento de las leyes aplicables, normativas, ordenes judiciales, solicitudes de aplicacion judiciales y gubernamentales, para utilizar correctamente nuestros servicios y productos y protegernos a nosotros, a nuestros usuarios o clientes y para resolver cualquier disputa con los clientes.

¿Qué es la recopilacion de datos?

Los datos personales son informacion que le identifica personalmente o a partir de los cuales se podría identificar de forma directa o indirecta. Podemos recopilar sus datos personales a través del uso de los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V. o durante conversaciones o correspondencia con representantes de KEMEBRA S.A. DE C.V.

Los datos personales que recopilamos dependen de la naturaleza de su interaccion con nosotros o de los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V. que utilice, pero pueden incluir los siguientes:

Información que nos proporcione directamente

  • Datos de contacto: podemos recopilar informacion de contacto personal y/o empresarial que incluye su nombre, apellidos, direccion postal, número de teléfono, número de fax, direccion electronica y otra informacion de contacto similar.

  • Datos de pago: recopilamos los datos necesarios para procesar los pagos y evitar fraudes, que incluye números de tarjetas de crédito/débito, números de codigos de seguridad y otra informacion relacionada con la facturacion.

  • Datos de cuenta: recopilamos informacion como la forma en qué adquirio o se registro a los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V., su historial de transacciones, facturacion y asistencia, los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V. que utiliza y todo lo relacionado con la cuenta que ha creado.

  • Datos de ubicación: podemos recopilar datos de geolocalizacion si habilita servicios basados en la ubicacion o si elige proporcionarnos informacion relacionada con la geolocalizacion durante el registro del producto.

 

  • Datos demográficos: puede que recopilemos u obtengamos datos de terceros, de ciertos datos demográficos que incluyen el país, sexo, edad, idioma preferido, educacion general y perfil profesional y datos de interés laboral.

  • Preferencias: recopilamos informacion acerca de sus preferencias e intereses relacionada con nuestros productos, servicios (cuando nos la indique o al deducirla de lo que sabemos sobre usted) y como prefiere recibir nuestra informacion.

  • Datos de redes sociales: puede que ofrezcamos características de redes sociales que le permitan compartir informacion en sus redes sociales para interactuar con nosotros en varias redes sociales. El uso de estas características puede resultar en la recopilacion o comparticion de informacion sobre usted, según la característica. Le animamos a que revise las políticas y los ajustes de privacidad de las redes sociales que utilice para asegurarse de que entiende la informacion que dichos sitios pueden recopilar, utilizar y compartir.

  • Otras informaciones que permitan la identificación personal: ejemplos de otras informaciones que permitan la identificacion personal que podemos recopilar sobre usted incluyen los números de serie del producto, informacion que nos proporcione al interactuar en persona, en línea o por teléfono o correo electronico con nuestros centros de servicios, de asistencia al cliente u otros canales de soporte al cliente, sus respuestas a las encuestas de clientes o concursos, o informacion adicional que nos proporcione para facilitar la entrega de los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V. y para responder a sus solicitudes. Si solicita crédito instantáneo, puede que le solicitemos que nos proporcione datos personales como su salario, el DNI, informacion de cuentas bancarias/financiera y otras informaciones (por ejemplo de agencias de informes crediticios) para autentificar y verificar su solvencia.
     

No se le solicita que comparta los datos personales que le solicitamos, sin embargo, si elige no hacerlo, en algunos casos no le podremos ofrecer los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V., ciertas características especializadas o no podremos responder de forma efectiva a algunas solicitudes que pueda tener.

Información recopilada automáticamente sobre su uso de los servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V.

Datos de uso de producto : recopilamos datos de uso de productos como las páginas impresas, el modo de impresion, el soporte utilizado, la marca de tinta o toner, el tipo de archivo impreso (.pdf, .jpg, etc.), la aplicacion utilizada para imprimir (Word, Excel, Adobe Photoshop, etc.), el tamaño del archivo, el sello de tiempo, y el uso y el estado de otros consumibles de la impresora. No escaneamos ni recopilamos el contenido de ningún archivo ni informacion que pueda mostrar alguna aplicacion.

  • Datos del dispositivo : recopilamos informacion de su ordenador, impresora y/o dispositivo como el sistema operativo, la cantidad de memoria, la region, el idioma, la zona horaria, el número de modelo, la fecha del primer inicio, la edad del dispositivo, la fecha de fabricacion del dispositivo, la version del explorador, el fabricante del ordenador, el puerto de conexion, el estado de garantía, identificadores del dispositivo únicos, identificadores publicitarios y otra informacion que varía según el producto.

  • Datos de la aplicación : recopilamos informacion relacionada con aplicaciones KEMEBRA S.A. DE C.V.como la ubicacion, el idioma, las versiones de software, opciones de uso compartido de datos e informacion de actualizacion.

  • Datos de rendimiento : los eventos de impresión, características y alertas utilizadas como las advertencias de «nivel bajo de tinta», uso de tarjetas fotográficas, fax, escáner, servidor web incorporado y la información técnica adicional varías según el producto.

  • Datos de navegación del sitio web : recopilamos información sobre las visitas y la actividad ennuestros sitios web de KEMEBRA S.A. DE C.V., aplicaciones o sitios web «impulsados por» otras empresas a nuestro nombre que incluye el contenido (y la publicidad) que ve y con la que interactúa, la dirección del sitio web desde el que ha llegado y otros comportamientos relativos a los clics (como las páginas que visita, los vínculos donde hace clic o los artículos que ha añadido a la cesta). Algunas de estas informaciones se recopilan con nuestras herramientas de recopilación de datos automática que incluye, cookies, balizas web y vínculos web integrados. Para obtener más información, lea Cómo utiliza KEMEBRA S.A. DE C.V. Herramientas de recopilación de datos automática.

  • Datos agregados o anónimos : puede que recopilemos respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre el uso que se ha hecho de nuestros servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V. En el transcurso de nuestras operaciones puede que también apliquemos un proceso de desidentificación o seudonomización a sus datos para que sea razonablemente improbable que le identifiquen con el uso de los datos con la tecnología disponible.

 

Información de terceros

 

Puede que también obtengamos información de terceros que consideremos creíble que esté disponible públicamente o en una base comercial. Dicha información puede incluir datos personales, como su nombre, dirección, dirección electrónica, preferencias, intereses y ciertos datos demográficos. Por ejemplo, los datos personales se pueden recopilar cuando accede a nuestras aplicaciones desde los inicios de sesión en las redes sociales (por ejemplo, iniciando sesión en nuestra aplicación desde Facebook u otras credenciales de redes sociales). La información básica que recibamos puede depender de los ajustes de privacidad de su cuenta de la red social. Además, si adquiere servicios KEMEBRA S.A. DE C.V. desde un socio de KEMEBRA S.A. DE C.V., puede que recibamos cierta información sobre su adquisición desde dicho socio. Si procede, también podemos recibir información de agencias de prevención de fraude o de agencias de informes crediticios en relación a las determinaciones de crédito.

Para aportar ciertos servicios de KEMEBRA S.A. DE C.V. a nivel empresarial, puede que una entidad designada en su negocio o empresa (como un miembro del departamento de TI) facilite sus datos de contacto empresarial a KEMEBRA S.A. DE C.V. Cuando sea necesario, también podemos utilizar la información que nos facilite usted o su empleador, junto con la información disponible públicamente y otras fuentes en línea o fuera de línea, para realizar las comprobaciones de diligencias debidas sobre contactos empresariales como parte de su programa de compilación de anti-corrupción.

También recibimos datos no personales, como datos de perfil/demográficos agregados o desidentificados, de terceros como empresas especializadas a proporcionar datos empresariales, análisis y software como servicio.

Para garantizar la precisión de los datos y ofrecer una experiencia de cliente superior proporcionándole unos mejores servicios personalizados, contenidos, marketing y anuncios, podemos vincular o combinar la información que recopilamos de las diferentes fuentes mencionadas anteriormente.

Privacidad de los menores

KEMEBRA S.A. DE C.V. no recopila informacion deliberadamente de menores, según lo establezcan las leyes locales, ni tiene como objetivo los sitios web ni aplicaciones para menores.

Como mantener sus datos seguros

Para evitar un acceso no autorizado o la divulgacion y garantizar el uso debido de la informacion, utilizamos los procedimientos físicos, técnicos y administrativos adecuados para proteger la informacion que recopilamos y procesamos. KEMEBRA S.A. DE C.V. retiene la informacion según requiera o permita la legislacion y mientras los datos continúen teniendo un objetivo empresarial legítimo.


Compartición con proveedores de servicios

Retenemos los proveedores de servicios para gestionar o apoyar ciertos aspectos de sus operaciones empresariales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios puede que estén ubicados en Estados Unidos o en ubicaciones globales y puede que proporcionen servicios como el procesamiento de tarjetas de crédito y servicios de gestion de fraude, procesamiento de pedidos, entrega de productos, personalizacion de contenidos, actividades publicitarias y de marketing (que incluye la publicidad digital y personalizada), servicios de TI, de proveedores de servicios de correo electronico, de hospedaje de datos, de ayuda en línea, de cobro de deudas y gestion o asistencia de páginas web de KEMEBRA S.A. DE C.V. A nuestros proveedores de servicios se les exige contractualmente que salvaguarden los datos personales que reciben de nosotros y tienen prohibido el uso de los datos personales para propositos distintos a la realizacion de los servicios instruidos por KEMEBRA S.A. DE C.V. También realizamos pasos para proporcionar una proteccion adecuada de cualquier transferencia de sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables.

Transacciones corporativas

Puede que se produzcan las circunstancias ante las cuales, por razones estratégicas u otras razones empresariales, KEMEBRA S.A. DE C.V. decida vender, comprar, fusionar o reorganizar las empresas de alguna otra forma. En dichas transacciones, puede que divulguemos o transfiramos sus datos personales a compradores potenciales o reales o recibamos datos personales de vendedores. Nuestra práctica yace en buscar la proteccion adecuada para sus datos personales en estos tipos de transacciones.

Conformidad con la legislación

También puede que compartamos sus datos personales donde creamos, de buena fe, que es nuestra obligacion para: (i) responder a solicitudes de informacion debidamente autorizadas de organos policiales, reguladores, tribunales y otras autoridades públicas, que incluyan satisfacer la seguridad nacional u otros requisitos de exigidos por la ley; (ii) cumplir leyes, requerimientos, citaciones u ordenes judiciales; (iii) investigar y ayudar a prevenir las amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades criminales y delictivas; (iv) aplicar/proteger los derechos y las propiedades de KEMEBRA S.A. DE C.V. y sus filiales; o (v) proteger los derechos o la seguridad personal de KEMEBRA S.A. DE C.V., nuestros empleados y terceros sobre el uso de la propiedad de HP cuando se permita y en línea con los requisitos de las leyes aplicables.

Compartición con terceros

También puede que compartamos sus datos personales con: (i) agencias de crediticias y de prevencion de fraude; (ii) agencias de cobro de deudas (para deudas pendientes con nosotros); (iii) empresas aseguradoras su ha adquirido una poliza de seguros a través de nosotros (por ejemplo, Care Packs); o (iv) otras empresas, como nuestros socios de canal, con el aviso y consentimiento adecuado. Si elige proporcionar datos personales a otras empresas, dichos datos se gestionarán de acuerdo con las directivas de privacidad de dichas empresas, que pueden diferir de las políticas y prácticas de KEMEBRA S.A. DE C.V.


Eleccion de sus preferencias de privacidad

Tiene la opcion de suscribirse a las comunicaciones con nosotros relacionadas con servicios KEMEBRA S.A. DE C.V. concretos. También puede optar por recibir comunicaciones generales de KEMEBRA S.A. DE C.V. y puede seleccionar como se entregan: por correo postal, correo electronico, teléfono, fax, dispositivo movil o en línea.

Puede elegir o cambiar sus opciones sobre la recepcion de suscripciones o comunicaciones generales en el punto de recopilacion de datos o utilizando otros métodos, que se describen en las siguientes secciones. Estas opciones no se aplican a las comunicaciones con el objetivo principal de administrar la realizacion de pedidos, contratos, asistencia, advertencias de seguridad de productos, actualizaciones de controladores u otros avisos administrativos o de transacciones donde el objetivo principal de estas comunicaciones no sea promocional.

Comunicaciones de suscripciones

Las comunicaciones de suscripciones incluyen boletines y actualizaciones de software, entre otros, que puede que haya solicitado explícitamente o cuya recepcion haya consentido. Tras solicitar dichas comunicaciones, puede excluirse de su recepcion mediante uno de los siguientes métodos:

  • Seleccione el vínculo «no participar» o «cancelar suscripcion» o siga las instrucciones incluidas en el correo electronico de comunicacion de la suscripcion.

  • Para cancelar la suscripcion a los mensajes que recibe en dispositivos moviles, responda al mensaje con las palabras «STOP» (detener) o «END» (finalizar).

  • Vuelva al sitio web donde registro originalmente sus preferencias y siga las instrucciones para excluirse. Puede acceder a muchas suscripciones de KEMEBRA S.A. DE C.V. en el sitio web de eleccion del suscriptor .

 

Anuncios de KEMEBRA S.A. DE C.V.y ofertas en sitios web de terceros

KEMEBRA S.A. DE C.V. contrata a proveedores de servicios para publicar anuncios en sitios web de terceros. A veces se realiza compartiendo algunos datos personales como se describe en la sección en Cookies publicitarias de terceros y cookies de redes sociales .

Además, utilizamos y podemos permitir que redes de anuncios de terceros utilicen cookies y otras Herramientas de recopilación de datos automatizada para determinar cómo interactúa con nuestros sitios web, las comunicaciones y los servicios y los sitios web de socios seleccionados y para identificar segmentos de interés para proporcionar los anuncios que le sean más relevantes y útiles. Para obtener más información, consulte Cómo utiliza KEMEBRA S.A. DE C.V. Herramientas de recopilación de datos automática .

Cómo utilizamos las herramientas de recopilación de datos automática

Nuestro uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto con pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo, o más técnicamente, en el explorador que use en el dispositivo, al visitar un sitio. Entonces, la entidad que coloca cookies en su explorador puede leer la información de la cookie establecida. Las cookies normalmente se clasifican como ((cookies de sesión)) que no permanecen en el dispositivo tras cerrar el explorador o como ((cookies persistentes)) que normalmente permanecen en el dispositivo hasta que las elimina o vencen.


Las diferentes cookies se utilizan para realizar diferentes funciones, que explicamos a continuación:

 

Utilizamos cookies que son esenciales

Algunas cookies son esenciales para poderse mover por los sitios web y utilizar sus características, como acceder a un área segura del sitio web. Sin estas cookies, no podemos habilitar el contenido adecuado en base al tipo de dispositivo que utilizamos.

 

Utilizamos cookies para recordar sus selecciones

Estas cookies nos permiten recordar las opciones que ha elegido en nuestros sitios web (como el idioma preferido o la región donde está) y proporcionar funciones mejoradas más personalizadas. Estas cookies también se pueden utilizar para recordar los cambios realizados al tamaño del texto, el tipo de letra y otras páginas de las páginas web que puede personalizar. También se pueden utilizar para brindar servicios que haya pedido como ver un vídeo o comentar en un blog. La información que recopilan estas cookies se puede convertir en anónima para que no se pueda hacer un seguimiento de su navegación en los sitios web.

 

Utilizamos cookies para personalizar su experiencia

También utilizamos cookies para cambiar el comportamiento o el aspecto de los sitios web para personalizar su experiencia a partir de la información que inferimos de su comportamiento en los sitios web, la información que ya tenemos sobre usted, como por ejemplo, que es un cliente registrado. Estas cookies se pueden utilizar para personalizar los servicios que reciba de nosotros o el contenido y aspecto que recibirá en las subsiguientes sesiones en nuestros sitios web. Por ejemplo, si personaliza páginas web o registra productos o servicios, una cookie ayuda al servidor de la página web a recuperar su información específica. La próxima vez que visite nuestros sitios web, la información proporcionada se podrá recuperar, para que pueda utilizar fácilmente las características del sitio web elegidas anteriormente. Si utiliza más de un dispositivo u ordenador de forma regular, puede que enlacemos las cookies de ambos para que continúe recibiendo una experiencia personalizada en línea. También podemos personalizar la información que ve en base a lo que ya sabemos sobre usted, para que pase menos tiempo buscando. Con el uso de las cookies, todos los visitantes del sitio pueden tener una experiencia web única.

Utilizamos cookies para objetivos de rendimiento y análisis

Utilizamos nuestras propias cookies y/o de terceros y otros identificadores  para ver cómo utiliza nuestros sitios y servicios web para mejorar su rendimiento y desarrollarlos según las preferencias de nuestros clientes y visitantes. Por ejemplo, las cookies y las balizas web se utilizan para: probar diferentes diseños para garantizar que mantenemos un aspecto coherente y uniforme en nuestros sitios web; hacer un seguimiento y proporcionar un análisis de tendencias sobre cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web y comunicaciones; hacer un seguimiento y medir la efectividad de nuestras campañas promocionales. Utilizamos Google Analytics, de Google Inc., por ejemplo, para hacer un seguimiento del uso y las actividades del sitio web.

Los datos recopilados normalmente se agregan para obtener patrones de uso y tendencias para el análisis empresarial, mejora de sitios/plataformas y métricas de rendimiento. Nuestras cookies o el análisis resultante también puede que se comparta con nuestros socios empresariales. El tipo de información que recopilamos incluye el número de personas que realizan visitas a su sitio, cuántos clientes inician sesión, cuándo se realiza la visita, cuánto dura y en qué áreas de los sitios web o servicios se realiza pero normalmente no se utiliza para identificarle personalmente. También puede que recibamos información similar sobre las personas que visitan los sitios web de nuestros socios.

 

También utilizamos cookies para propósitos de publicidad orientada

También permitimos que los proveedores de datos permitan el uso de cookies u otras Herramientas de recopilación de datos automática en los servicios HP para ayudarnos a entregar nuestros propios contenidos y publicidad, y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Puede que estas cookies reflejen datos demográficos desidentificados u otros datos relacionados que nos haya enviado voluntáriamente (como su dirección electrónica) que puede que compartimos con proveedores de datos de forma hasheada, ilegible para humanos. Si es un usuario registrado, la información recopilada en nuestros sitios web dejará de ser anónima y puede que la utilicemos, junto con otra información que tengamos o que inferimos sobre usted, para personalizar el contenido, los servicios, la publicidad y las ofertas para usted. Puede elegir no recibir publicidad basada en su interés en nuestro sitio web bloqueando estas cookies como se describe en Sus opciones referentes a las Herramientas de recopilación de datos automática . Lea también a continuación sobre las cookies publicitarias que utilizan terceros.

 

Cookies publicitarias y de redes sociales de terceros

Permitimos que los publicitarios y otros terceros (como determinados socios minoristas) coloquen cookies en nuestros sitios web que les permitan mostrarle publicidad dentro y fuera de las sitios web de KEMEBRA S.A. DE C.V. que sean más relevantes y útiles para usted. También puede que utilicemos etiquetas de remarketing (por ejemplo, Google) que permitan a nuestros socios minoristas publicitar productos por los que haya navegado en nuestro sitio. Sin embargo, no compartimos ninguna información con estos anunciantes y socios que le identifique directamente. Estos anunciantes y terceros (que incluyen redes publicitarias, empresas de servicios de anuncios y que puede que usen otros proveedores de servicios) puede que asuman que los usuarios que interactúen con o hagan clic en un anuncio personalizado formen parte del grupo al que el anuncio o contenido se oriente.


Compartir otras informaciones con los anunciantes

Puede que también transmitamos informacion sobre usted a proveedores de tecnología publicitaria para que puedan reconocer sus dispositivos y le aporten contenidos y publicidad basada en sus intereses. La informacion puede que incluya su nombre, direccion postal, correo electronico, ID de dispositivo u otros identificadores de forma cifrada. Puede que los proveedores procesen la informacion de forma hasheada o desidentificada. Puede que estos proveedores recopilen informacion adicional sobre usted, como su direccion IP e informacion sobre su explorador o sistema operativo; puede que combinen informacion sobre usted con informacion de otras empresas en cooperativas de uso compartido de datos en las que participamos; y puede que coloquen o reconozcan su propia cookie exclusiva en su navegador. Puede que estas cookies contengan datos demográficos y de otra clase de forma desidentificada.

Las cookies también se pueden identificar cuando comparta informacion utilizando el boton de compartir en los sitios web de las redes sociales. Las redes sociales lo registrarán. Esta informacion puede que se vincule con actividades de orientacion/publicitarias. Los tipos de cookies utilizados por estos terceros y como utilicen la informacion generada por ellos se rige por las políticas de privacidad de dichas empresas.

Otras herramientas de recopilación de datos automática

Balizas web

Puede que utilicemos y permitimos balizas web de terceros (normalmente combinadas con nuestras cookies) para compilar informacion sobre su interaccion con el correo electronico y otras comunicaciones, para medir el resultado y para proporcionar los contenidos y la publicidad que sea más relevante para usted. Una baliza web (también denominada error web o GIF transparente) es una imagen gráfica transparente (normalmente de 1 píxel x 1 píxel) que se puede integrar en contenidos en línea, vídeos y correos electronicos y puede permitir que un servidor lea ciertos tipos de informacion de su dispositivo, saber cuando ha visualizado un contenido concreto o un mensaje de correo electronico particular, determinar la fecha y la hora en la que visualizo la baliza y la direccion IP de su dispositivo. Por ejemplo, puede que incluyamos balizas web en nuestros mensajes de correo electronico promocionales para determinar si ha abierto nuestros mensajes o ha interactuado con los mismos o si nuestras herramientas de mailing funcionan bien.

Vínculos web integrados

Los correos electronicos de KEMEBRA S.A. DE C.V., las teclas de acceso a Internet preconfiguradas por KEMEBRA S.A. DE C.V. y los iconos promocionales preinstalados en el escritorio de su equipo suelen utilizar vínculos diseñados para conducirle a una zona específica de Internet, tras el redireccionamiento a través de los servidores de KEMEBRA S.A. DE C.V.. El sistema de redireccionamiento permite a KEMEBRA S.A. DE C.V. modificar la direccion URL de destino de estos vínculos, si fuese necesario, y determinar la eficacia de nuestras iniciativas de marketing. En los correos electronicos, dichos vínculos web también pueden permitir a KEMEBRA S.A. DE C.V. determinar si ha hecho clic en un vínculo del correo electronico y esta informacion sobre la interaccion puede estar conectada con su identidad personal.

Sus opciones referentes a la Recopilación de datos automática y el Seguimiento en línea

Donde sea aplicable, requerimos su consentimiento para el uso de las cookies y otras Herramientas de recopilación de datos automática que almacenamos o a los cuales accedemos en su dispositivo.

Ejercer sus derechos y contacto

Tiene el derecho de acceder a los datos personales que nos haya facilitado o los que mantenemos sobre usted. Además, tiene el derecho de retirar cualquier consentimiento aceptado anteriormente o solicitar la correccion, enmienda, restriccion, anonimizacion o eliminacion de sus datos personales y solicitar una explicacion sobre el procesamiento. En ciertos casos, puede que su solicitud sea denegada en base a una excepcion legítima, como si al hacer que la informacion esté disponible se pudieran revelar datos personales sobre otra persona o si la legislacion nos impide divulgar esta informacion.

 

Cambios en nuestra Declaración de privacidad

Si modificamos nuestra Declaración de privacidad, enviaremos la declaración revisada aquí, con una fecha de revisión actualizada. Si realizamos cambios significativos a nuestra Declaración de privacidad que alteren de forma material nuestras prácticas de privacidad, puede que también le notifiquemos por otros medios, como el envío de un correo electrónico o la publicación de un aviso en nuestros sitios web corporativos y/o páginas de redes sociales antes de que los cambios sean efectivos. Esta Declaración de privacidad se actualizó por primera vez en Enero del 2018 .